Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Juin 2026
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site KiosqueTN.tn. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. KiosqueTN s'engage à proposer uniquement des produits 100% authentiques et certifiés par les marques partenaires.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en Dinar Tunisien (DT) toutes taxes comprises (TTC). KiosqueTN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commandes
Le client passe commande sur le site internet kiosquetn.tn. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV et constitue un contrat de vente. KiosqueTN confirmera la commande par email.
Article 5 – Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont de 24 à 48 heures ouvrables sur l'ensemble du territoire tunisien. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 100 DT.
Article 6 – Paiement
Le paiement peut être effectué par : paiement à la livraison, virement bancaire, ou carte bancaire en ligne. Toutes les transactions en ligne sont sécurisées.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé.
Article 8 – Réclamations
Pour toute réclamation, le client peut contacter le service client par email à contact@kiosquetn.tn ou par téléphone au +216 71 123 456.